หน้าแรก / Preview Course License Entraining / หลักสูตร การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์
หลักการและแนวความคิด- การติดต่อสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะงานจะสำเร็จลุล่วงได้ต้องได้รับความร่วมมือ ช่วยเหลือซึ่งกันกัน และทำงานให้สอดคล้องกัน ดังนั้น การสื่อสารให้เกิดความเข้าใจและสร้างความรู้สึกที่ดีร่วมกัน จะทำให้งานส่วนรวมบรรลุเป้าหมายได้ โดยที่ทุกฝ่ายต่างพยายามที่จะต่อเชื่อมแนวความคิดให้เข้าใจตรงกัน- การพัฒนาทักษะการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานให้สามารถต่อเชื่อม (Connect) กับผู้ติดต่อได้อย่างมีประสิทธิผล เกิดวามเข้าใจซึ่งกันและกัน มองเห็นเป้าหมายเดียวกันและทำงานเป็นทีม จะทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรลดน้อยลงและเพิ่มผลผลิตตามความต้องการได้ สามารถเอาชนะปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการสื่อสารที่ดีและสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานได้เป็นอย่างดี เพื่อลดปัญหาที่เกิดขึ้นจากการไม่สื่อสาร หรือสื่อสารอย่างไม่ชัดเจนให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างเป็นทีมเวิร์ค เพื่อกระตุ้นให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นเพิ่มขึ้น กล้าแสดงความคิดเห็นและจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามแนวความคิดได้รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline) ความหมายของการสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร อุปสรรคของการสื่อสารให้ผู้อื่นเข้าใจ หลุมพรางทางความคิดของการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี Workshop : การสร้างแนวความคิดของการสื่อสารที่ดี การประยุกต์ใช้การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ในงาน
(มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา )
ประวัติการศึกษา ปริญญาเอก : บริหารธุรกิจดุษฏีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมและทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ปริญญาโท : บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์การ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปริญญาตรี : อุตสาหกรรมศาสตร์บัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีไฟฟ้าอุตสาหกรรม สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือประสบการณ์การทำงาน ตำแหน่งปัจจุบัน : กรรมการสภาวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา อาจารย์ประจำสาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา ปี พ.ศ. 2550 - 2560 อาจารย์ประจำสาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา ปี พ.ศ. 2545 - พ.ศ.2550 หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ บริษัท นอร์สเค้ สคู้ค (ประเทศไทย) จำกัด ปี พ.ศ. 2542 - พ.ศ.2545 วิศวกรไฟฟ้า บริษัท ไทยอาซาฮีเคมีภัณฑ์ จำกัดประวัติการเข้ารับการอบรม โครงการพัฒนาวิทยากรภายในองค์กร Internal Coach Culture พัฒนาการเป็นโค้ช โปรแกรมพัฒนาโค้ชมืออาชีพ 6 เดือนงานวิชาการ กรรมการปรับปรุงหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต (บธ.บ.) พ.ศ.2552 สาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา กรรมการปรับปรุงหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต (บธ.บ.) พ.ศ.2555 สาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา อาจารย์พิเศษมหาวิทยาลัยรัฐและเอกชนต่างๆตัวอย่างงานที่ปรึกษา ที่ปรึกษาสภาอุตสาหกรรมจังหวัดสมุทรสาครวาระปี พ.ศ.2553 - พ.ศ.2555 กรรมการสายแรงงานและกรรมการพัฒนาการแรงงานในภาคอุตสาหกรรม สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยวาระปี พ.ศ.2555 - พ.ศ.2557 ที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ชมรมบริหารงานบุคคลยุคใหม่ การพัฒนาระบบสมรรถนะ (Core & Functional Competency) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย การจัดทำแผนการบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงยุทธศาสตร์ สำนักงานปลัด กระทรวงคมนาคมตัวอย่างงานวิจัย การจัดทำ Functional Competency สำหรับพนักงานฝ่ายบริการลูกค้า (Call Center) บ.โทเทิล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ความสามารถหลัก (Core Competency) สำหรับผู้ประกอบการในธุรกิจบริการ: กรณีศึกษาธุรกิจร้านอาหารเกาหลีในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล การศึกษาสมรรถนะ (Competency) ที่ต้องการสำหรับนักทรัพยากรมนุษย์ในภาคอุตสาหกรรม การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมพนักงานใหม่สาขาบริหารธุรกิจเพื่อเตรียมความพร้อมเข้าสู่ภาคอุตสาหกรรม การพัฒนาสมรรถนะ (Competency) นักทรัพยากรมนุษย์สำหรับภาคอุตสาหกรรมเพื่อเตรียมความพร้อมเข้าสู่ประชาคมอาเซียนงานวิทยากร หัวข้อฝึกอบรมกลุ่ม Soft Skills - Leadership การโค้ช (Coaching) การทำงานเป็นทีม/การพัฒนาทีมงาน เทคนิคการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล การสร้างจิตสำนึกรักองค์กร การพัฒนาตนเองให้เป็นดาวเด่น ทัศนคติเชิงบวก การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล การทำงานเชิงรุก ภาวะผู้นำ การคิด (Thinking) รูปแบบต่าง ๆ กลุ่ม Management - Organizational Development ทักษะการจัดการองค์กร ทักษะการเป็นหัวหน้างาน งานทรัพยากรมนุษย์ที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักทรัพยากรมนุษย์ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ด้วยพื้นฐานสมรรถนะ (Competency) การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สำหรับผู้บริหาร การจัดการผลการปฏิบัติงาน การกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน โปรแกรม 1:1 Executive Coaching : ผู้ช่วย Master Coach โค้ชปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ (บมจ.ไฮเออร์อีเล็คทริค)
ติดต่อเรา บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด (สถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง) 112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 โทรศัพท์: 0-2374-8638 , 0-2732-2345 Hotline : 086-303-6747 , 091-770-3350 แฟกซ์ : 0-2375-2347 Website : www.entraining.net E-mail : asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com